jag har misslyckats med ett köp hos Pixmania och surfade runt för att se några kommentarer från andra köpare.

Jag är inte så van att handla på nätet så jag fick det besvärligt värre när jag försökte häva ett köp dagen efter jag gjort det. Jag har nu försökt ringa, maila, annullera på webben utan den minsta reaktion från Pixmania. Jag betalade tyvärr över nätet när jag gjorde beställningen. Därför är jag minst sagt angelägen att nå fram till Pixmania.

Jag förstår att somliga tydligen ändå har kommit fram till en kundtjänst där man talat med en levande människa. Det har inte jag lyckats med. Samtalen bryts ner hur jag än försöker knappa efter deras val.

Finns det någon som kan hjälpa mig med ett telefonnummer som verkligen fungerar.

Tyvärr så är det nog bara numret till kundtjänst som gäller. Eller kanske din lokala KO kan hjälpa dig.

Stå på dig bara!

Hej,
Tack för din hjälp. Nu har jag dock kommit så långt att jag har fått igång en maildialog med Pixmania där de bekräftar att jag annulerat beställningen och att jag ska få tillbaka mina pengar. Hur det slutar vet jag verkligen inte ännu. Dock är jag glad att jag hittade dina tankar om pixmania. Det hjälper mig att med lite mer is i magen envist fortsätta att “belägra” dem med mina krav. Tack för din hjälp /Hälsningar Monika

Kan bara instämma i klagokören.
Beställer en vara som saknar laddningssladd. De vägrar skicka mig även fast jag är beredd att betala. De “hanterar inte så små beställningar”. Personen jag pratar med i kundtjänst ljuger och slingrar sig då jag vill tala med någon i chefsposition. Lovar att lämna meddelande så jag kan bli kontaktad. Så sker icke. Då jag lämnar meddelande på hemsidan får jag ett automatiskt mail om att jag ska bli kontaktad inom 24 tim. Det har gått en vecka nu.
Här står jag med en apparat jag inte kan använda!

HANDLA ALDRIG JAG MENAR ALDRIG FRÅN PIXMANIA!!!

Ett riktigt värdelöst företag som lurar och skiter i sina kunder!
Jag köpte en 40″ lcd tv och jag det var lite trassligt att få den med det kunde jag svälja!
MEN när den gick sönder ÄR det fortfarande efter över 4 månader inte ordnat!!!
Först tog det 3 månader att få tillbaka tv:n men det visade sig att felet inte var åtgärdat och tv:n dessutom var spräckt!!! Den hade inte varit på märkesverkstad utan hos ngn hemmapulare som inte ens haft förståndet att när han packade tv:n igen kunde vända dom fyra formgjutna frigolitstöden rätt… utan har helt sonika skurit till egen passform!!!
Efter att jag tagit kontakt med företaget som vägrar ge ut vare sig ordentliga mail eller fysiska adresser har dom tillsatt en utredning som skulle varit klar för länge sedan men inte ett skit har jag hört!
Jag hade redan hävt köpet efter 3 veckor på inrådan av konsumentvägledaren då hon sa att rimlig tid redan hade gått, men det ignorerade Pixmania och skickade mig en trasig tv och vägrar ta ansvar! Så efter över fyra månader sitter jag med deras trasiga tv och allt går långsam!
Jag har gjort anmälan till konsumentverket, ARN på gång och tittar på om det är möjligt att polisanmäla/stämma dom!
Detta är inte unikt utan satt i system av företaget! Enda sättet dom vill att du ska kunna ha kontakt med dom är via kundtjänst som inte kan göra ngt över huvudtaget, men försök på andra sätt, se nedan!
Dom är registrerade i Sverige under :

516404-0650
Fotovista SA (France) -Filial
Adolf Fredriks Kyrkogata 13
111 37 Stockholm

Vd: Rosenblum, Jean-Emile Gary
Vice Vd: Rosenblum, Steve Joseph
Delgivningsbar Person: Pekkari, Martin Fredrik, Lidingö

Handla INTE från pixmania.com. Efter snart två månader, har dom fortfarande inte levererat min beställning på över 10 000 kr som är förskottsbetald. Och dom slingrar sig alltid vid mailkontakt.

pixmania.com är ett rent bedrägeriföretag!